提供サービス
お客様成功事例
通販会社M様
＜お客様コメント＞
通販で使用するダンボールなど資材や、印刷物でかなりのコスト削減に繋がりました。
また、マークロジさんでは規格サイズのダンボールなどもご提案くださり、在庫リスクが軽減できたのも嬉しかったです。
- 商品パンフレット
- ダンボール他資材
- 発送代行
せどり会社I様
店舗で買った商品や、業者から買い取った商品の在庫量も多く、保管料の安いマークロジさんにお願いしました。
マークロジさんでは柔軟な対応を数多くしてくれたおかげで大変助かっており、お値段以上の価値を感じております。
- 納品代行
- 発送代行
- ダンボール他資材
中古品買取会社T様
当社は買取店舗を営んでいますが人手不足もあり、発送はマークロジさんにお願いすることにしました。
業者さんへの発送や消費者への直接配送、別倉庫への配送など数多くの種類の配送を一手に担ってくれるので助かります。
- 納品代行
- 発送代行
- ダンボール他資材
ご依頼の流れ
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1
お問い合わせ
ご相談フォームからお問い合わせください。
• 発送・納品代行の見積もり
• 発送までのリードタイム
• 物流最適化のご相談
こういった情報がわかりますと、詳細なご提案が可能となります。 -
2
ヒアリング
御社の発送の状況をお聞かせ頂き、弊社のサービスにマッチするか確認させて頂きます。
• 現在の送料
• 現在の出荷個数
• 販売業態など
御社が損をしないかどうか、弊社のサービスでメリットがあるのかを考え、親身に相談に対応させて頂きます。
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3
提案
コスト削減やリソース削減につながるところがあればご提案をさせて頂きます。
具体的な事例はこちらです。
• 人件費が外注することによってコスパが良くなり本業に集中できるようになった
• 別の発送代行業者にお願いしていたが、保管料と物量の兼ね合いでマークロジの方が安かった
• マークロジの方が柔軟に対応してくれるので、コミュニケーションコストやストレスが亡くなった -
4
見積もり
サービス内容が確定次第、見積もりをお送りさせて頂きます。
当社は作業ごとに料金が明確に記載されているので、お客様が検討しやすいのも特徴です。 -
5
ご契約
お客様のお荷物を受け取らせて頂き、サービス提供を開始させて頂きます。
通販発送代行や納品代行などではお客様のお手間を削減するためアカウント共有などの手続きもこのタイミングで行います。
よくあるご質問
- 商品到着から発送までの日にちはどれくらいですか？
- 基本的に3営業日以内となります。オプションによって到着後1営業日以内でご対応も可能です。
- 他の納品・発送代行会社と比べた時の強みは何ですか？
- 納品代行では全体的に料金が安いかと思います。発送代行に関しては保管料が安く、圧倒的な販売量でなければ基本的にコストが安くなると思います。
- 利用できる決済方法は何がありますか？
- 銀行振り込みにて当月締め、翌月末払いでお願いしております。
- Amazon倉庫以外にも発送は可能でしょうか？
- はい可能です。当社ではFBA、RSLの他、その他倉庫への納品代行も承っております。
- 中古商品も取り扱い可能ですか？
- はい取り扱い可能です。別途お見積もりにて対応させて頂きます。
- 連絡はどのような手段で取り合いますか？
- LINEやチャットワークなどお客様ニーズが高いツールでのご対応をしております。
緊急の場合は電話でのやり取りももちろん可能です。